Términos de Servicio
Última actualización: 15 de enero de 2025
Bienvenido a WellPoint. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas estar sujeto a estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.
"Plataforma"
Se refiere al sitio web WellPoint.com y todas las aplicaciones móviles asociadas.
"Usuario"
Cualquier persona que acceda o utilice la plataforma, ya sea como propietario o profesional.
"Propietario"
Usuario que publica y renta espacios médicos a través de la plataforma.
"Profesional"
Usuario que reserva y utiliza espacios médicos a través de la plataforma.
Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos. Los profesionales deben tener credenciales válidas y estar autorizados para ejercer su profesión.
Cuenta de usuario
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Todas las actividades realizadas bajo tu cuenta son tu responsabilidad.
Uso prohibido
No puedes usar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros.
Proceso de reserva
Las reservas se realizan a través de la plataforma y están sujetas a disponibilidad. El pago se procesa al momento de la confirmación.
Comisiones
Aplicamos una comisión del 10% para propietarios y del 5% para profesionales sobre el monto total de la reserva.
Cancelaciones
Las cancelaciones están sujetas a las políticas específicas de cada propietario. Los reembolsos se procesan según los términos acordados.
Responsabilidades del propietario
- • Mantener el espacio en condiciones adecuadas y seguras
- • Cumplir con todas las regulaciones sanitarias aplicables
- • Proporcionar información precisa sobre el espacio
- • Respetar las reservas confirmadas
Responsabilidades del profesional
- • Utilizar el espacio de manera responsable
- • Cumplir con los horarios acordados
- • Mantener la confidencialidad de los pacientes
- • Respetar las instalaciones y equipamiento
Protección de datos
Protegemos tu información personal según nuestra Política de Privacidad. Utilizamos encriptación SSL y cumplimos con estándares de seguridad internacionales.
Seguro incluido
Ofrecemos seguro de responsabilidad civil para cubrir daños durante el uso del espacio. Los términos específicos están disponibles en tu cuenta.
WellPoint actúa como intermediario entre propietarios y profesionales. No somos responsables por:
- • La calidad o condición de los espacios rentados
- • Disputas entre propietarios y profesionales
- • Daños personales o materiales durante el uso
- • Incumplimiento de regulaciones por parte de los usuarios
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
Te notificaremos sobre cambios importantes por email o a través de la plataforma.
Podemos suspender o terminar tu cuenta en cualquier momento por violación de estos términos, actividades fraudulentas o por cualquier otra razón a nuestra discreción.
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil.
Estos términos se rigen por las leyes del país donde opera WellPoint. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos:
Email: legal@wellpoint.com
Teléfono: +1 (555) 123-4567
Dirección: [Dirección de la empresa]
Al continuar usando WellPoint, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos de servicio.